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了解實用的充電秘訣,幫助您的一天不被中斷。
您有任何裝置充電的疑問嗎?一起來解決各種錯誤充電的問題吧。
首先,請檢查手機的電池設定
01. 在「設定」中前往「電池」。
02. 輕觸「充電設定」。
03. 您可以確認充電設定,例如「閃電快充」和「無線閃充」。
Indicator 1
Indicator 2
Indicator 3
※ 「閃電快充」、「超級閃電快充」和「無線閃充」需要支援該功能的電源轉接器、電源線及配件。※ 僅某些Galaxy型號支持無線閃充,且無線充電座需另行選購。※ 部分 Galaxy 機型支援「無線閃充」,此功能充電效率高於「無線充電」。※ 充電選項可能根據 Galaxy 機型而異。
您有充電的困擾嗎?請試試看這樣做吧!
裝置充電緩慢或無法充電
在充電時,請您休息一下,也讓您的智慧型手機休息吧。
瀏覽網頁、觀看影片或玩遊戲時,裝置的充電速度會較為緩慢,以避免裝置溫度升高。
請注意,若同時執行多個應用程式,或執行需要連線到網路或其他裝置的應用程式,則耗電量可能大於充電量。
如果閃電快充無法正常運作,請檢查您的設定。
若您的裝置支援閃電快充,請至設定中檢查是否開啟閃電快充選項。
01.前往「設定」中的「電池與裝置維護」,然後輕觸「電池」。
02.輕觸「更多電池設定」。
03.在底部的「充電」分類中查看「閃電快充」、「超快速充電」與「無線閃充」的狀態。
※ 您無法使用一般電源轉接器為手機快速充電。
※ 如果無線閃充無法運作,請檢查上述設定,並確認您使用的是快速電源轉接器。
在適當溫度下充電
若裝置本身或環境溫度過高或過低,則裝置的保護機制可能會自動降低充電速度。
建議您在適當的溫度(0°〜35°C)充電以穩定並有效的快速充電。
使用電源轉接器。
如果您使用連接到電腦的電源線充電,電壓會比使用電源轉接器來得低,因此充電速度會較慢。為獲得最佳充電效果,我們建議您使用電源轉接器充電。
檢查是否有異物或濕氣
- 如果充電孔或電源線內有異物卡住,裝置保護機制可能會關閉充電以保護裝置。請使用軟毛刷清除異物,然後再次嘗試充電。
- 對於無線充電,如果裝置和電源轉接器之間有異物,充電速度可能會變慢。請先移除異物,然後再試一次充電。
- 如果偵測到充電孔或電源線內有任何濕氣,裝置保護機制會通知您偵測到濕氣,且會關閉充電。
請先去除濕氣,然後再試一次。
※ 如果偵測到濕氣(水滴圖示),請拔下裝置的電源轉接器。在潮濕情況下充電,可能會導致充電孔腐蝕並損壞裝置。如果充電孔腐蝕,請就近前往 Samsung 服務中心進行裝置維修。
檢查電源線連接狀況。
以下情況可能導致充電速度變慢:電源線未正確連接至裝置或電源轉接器、連接器針腳因長時間使用而損壞,或因異物導致表面腐蝕。
如果在此狀態下繼續充電,裝置可能會損壞或過熱。建議您前往當地 Samsung 服務中心尋求建議。
連接電源轉接器後,手機無法開機?
如果電池完全耗盡,請等到電池充電至 1% 後再開機。
如果電池完全耗盡,即使連接電源轉接器,電源也不會立即開啟。
請讓其充電幾分鐘,待電量達到 1% 後再開機。
充電時,如果手機溫度上升怎麼辦?
充電到一半突然停止?
充電時,裝置和電源轉接器的溫度都可能上升。
若環境溫度過高或過低,為保護裝置,可能會自動停止充電。
您是否曾經在充電時使用手機?
如未關閉某些應用程式就開始充電,裝置可能會過熱。如果您認為裝置過熱,請關閉所有執行中應用程式,並拔下電源轉接器。待裝置冷卻後再恢復充電。
充電孔附近過熱。
如果電源線或裝置充電孔損壞,可能會過熱。
請更換新電源線,或前往 Samsung 服務中心進行維修。
在進行無線充電時,裝置過熱。
- 檢查裝置與電源轉接器之間是否有任何外來金屬或磁性物體,移除該物體並將裝置與電源轉接器分離。
- 在有手機殼的狀態下為裝置充電,則可能會因密閉的空間而使裝置溫度升高。建議取下手機殼後再為裝置充電。
在高溫環境中充電
如果在高溫環境下充電(例如在炎熱夏日的車內),為保護裝置,可能會停止充電。
請嘗試在較涼爽的環境充電。
※ 選單名稱、路徑和螢幕版面配置可能因裝置型號、軟體或應用程式版本而異。
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